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Verbraucherschutz.de - Wir informieren den Verbrau
Wenn Verbraucher Probleme mit Firmen – aus allen Branchen – , haben, und diese von Seiten der Firma nicht oder nur unzufriedenstellend geklärt werden, können die Verbraucher die Unterstützung vom Verein VBS Verbraucherschutz e.V. in Anspruch nehmen.
Als “Schiedsinstanz” sieht der Verein seine Aufgabe darin, eine unbürokratische und kundenfreundliche Enigung zwischen den betroffenen Unternehmen und Verbrauchern zu erzielen und damit eine langwierige und kostenintensive Auseinandersetzung vor Gericht zu vermeiden.
In rund 90 Prozent der Fälle führt die Arbeit des VBS Verbraucherschutz e.V. zu einem positiven Ergebnis.
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